Ihr kompetenter Partner rund um Kaffee

Franke Support

Unser Support beschränkt sich nicht nur auf unsere Premium-Kaffeemaschinen. Wir sind der zuverlässige Partner für Ihr wachsendes Kaffeegeschäft.

Optimaler Kundendienst

Das Team unseres Kundendienstes meistert jede Herausforderung. Wir helfen Ihnen dabei, jedes Hindernis zu überwinden und sicherzustellen, dass Sie Ihren Kunden stets ein unvergessliches Erlebnis bieten können.

Immer zu Diensten

Ganz gleich, ob eine Wartung oder eine Reparatur ansteht, unser Netz von Technikern steht Ihnen immer zur Verfügung.

Schnelle Reaktionszeiten

Sie benötigen ausserhalb der Arbeitszeiten oder unerwartet Hilfe? Unser Team ist immer für Sie da.

Sprechen Sie mit einem Experten

Unser zuverlässiges Expertenteam steht Ihnen für jede technische oder geschäftliche Beratung zur Verfügung.

Arbeiten Sie mit einem Partner, auf den Sie sich verlassen können – immer und überall

Services und Lösungen – von der Maschinenwartung bis zur Benutzerschulung – dank eines Netzwerks von bestens ausgebildeten, zuverlässigen und zertifizierten Partnern.

700 Partner weltweit

Unser globales Netzwerk erstreckt sich über mehrere Kontinente, damit Sie Ihren Kunden eine stets hohe In-Cup-Qualität bieten können, ohne dass es zu Verzögerungen im Service kommt.

Umfassende Schulung unserer Partner

Wir stellen sicher, dass unsere Partner kontinuierlich geschult werden, damit ihre Kenntnisse über die neuesten Franke Entwicklungen immer auf dem neuesten Stand sind.

Ständig wachsendes Netzwerk

Die Anzahl unserer unternehmensintern zertifizierten Partner nimmt ständig zu, damit Sie eine noch bessere, regionalere Unterstützung für Ihre Franke Maschinen nutzen können.

Wir helfen Ihnen bei der Inbetriebnahme Ihrer Franke Maschine

Alles an unseren Lösungen ist auf Zuverlässigkeit und betriebliche Effizienz ausgelegt. Unsere Maschinen bieten eine schnelle Einrichtung und Bedienung, damit Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren können.

Hilfe rund um die Maschinenbedienung

Keine Frage, Sie haben die Aufgabe, ein Geschäft zu führen. Deshalb stehen unsere Techniker zur Verfügung, um Ihre Kaffeemaschine im Rahmen Ihrer Anforderungen zu programmieren – für einen unkomplizierten und gleichbleibenden Betrieb. Sie erhalten von uns auch Mitarbeiterschulungen, damit Ihr Team weiss, wie Ihre Franke Maschinen eingerichtet, benutzt und gereinigt werden, sodass Ausfallzeiten minimiert werden.

Hilfe rund um die Einrichtung der Menüs

Unsere grosse Auswahl an anpassbaren Menüs ermöglicht es Ihnen, unzähligen Geschmacksvorlieben nachzukommen und der Nachfrage nach Kaffeespezialitäten gerecht zu werden. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr persönliches Kaffeeprogramm zu entwickeln. Definieren Sie Ihr Marke und werden Sie zum bevorzugten Kaffee-Genussziel Ihrer Kunden.

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Kundenservice Schweiz Montag bis Freitag - 07.00 Uhr bis 17.00 Uhr

+41 62 787 34 00

Wir unterstützen Sie beim Erreichen Ihrer Ziele

Sie möchten Ihr Geschäft vergrössern? Senden Sie uns eine Anfrage und wir finden gemeinsam Lösungen, wie Sie Ihr Business ankurbeln können.

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