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Ao seu lado, em cada etapa da sua jornada.

Serviços

Nossa missão é garantir que seu negócio de café continue oferecendo a mesma qualidade inesquecível, todos os dias. É por isso que sabemos que você precisa mais do que uma ótima máquina de café; você precisa de um parceiro.

Melhor suporte e atendimento pós-venda

Temos orgulho do nosso suporte de excelência. Assim, você continuar a focar naquilo que importa, como mimar seus clientes.

Melhor assistência ao cliente

Nossa equipe está à sua disposição para o que precisar, seja para desenvolver um programa de café consistente em diferentes unidades ou para escolher a máquina ideal para o que seu negócio precisa.

Mais de 700 parceiros à sua disposição

Graças à nossa rede de atendimento global, distribuída entre diferentes continentes, há sempre alguém disponível para ajudar você a enfrentar algum problema ou apenas para realizar uma verificação periódica de manutenção.

Substituição de peças rápida e fácil

Nossas máquinas foram feitas para durar muito. Mas, caso precise de assistência, nossos parceiros e prestadores de serviço certificados estão à disposição, oferecendo um atendimento imediato e completo para qualquer substituição que precisar.

Nós capacitamos sua equipe

Com nossos cursos de capacitação presenciais, sua equipe pode otimizar a operação da sua máquina e aprender todos os segredos do setor de café.

Tornamos ainda mais fácil manter as máquinas de café a todo vapor.

Na Franke, nós desenvolvemos máquinas que sejam simples e intuitivas de operar, e ainda mais fáceis de manter.

Adquira seus produtos de limpeza

Oferecemos várias opções de soluções de limpeza da marca, além de produtos de tratamento de água, para descalcificar e limpar suas máquinas de café Franke e sistemas para leite, garantindo salubridade e operações de ponta duradouras.

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Gerencie suas máquinas com nossos Digital Services

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Administre seu café e expanda o potencial do seu negócio com o Franke Digital Services. Nossa solução abrangente ajuda você a melhorar a qualidade do café, estimular a experiência de café e gerar lucros.
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Recursos úteis

Informações sobre limpeza

Saiba mais sobre nossos produtos de limpeza Franke e assista aos nossos tutoriais de vídeo sobre como limpar sua máquina de café. 

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Manuais das máquinas

Baixe nossos manuais, eles orientam você com relação à nossa máquina de café.

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Folhetos e catálogos

Conheça todos os nossos produtos Franke em nossos folhetos e catálogos.

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Dados de planejador

Confira mais a fundo nossos dados de planejador de produtos para arquitetos e construtores.

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