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Un café au sommet

Hôtel Riffelhaus, Zermatt, Suisse

Entourés par les cimes spectaculaires des Alpes suisses, les clients de l’hôtel Riffelhaus admirent la splendide vue du Cervin depuis la terrasse. Mais s’ils viennent si nombreux, ce n’est pas que pour la vue. Le café servi est le petit plus qui leur permet de savourer pleinement le spectacle offert par les montagnes.

Une mousse parfaite au sommet de Riffelberg

Franke Coffee Systems 2 people standing in front of fully automatic coffee machine Franke, grabbing coffee Franke Coffee Systems waiter carrying tray with coffee beverages in front of Matterhorn
Emmitouflés dans leur manteau, les jambes blotties sous une couverture et le visage exposé au soleil, les clients de l’hôtel Riffelhaus admirent l’une des plus belles montagnes suisses. Ce moment est d’autant plus agréable qu’ils savourent un café, un cappuccino, un latte macchiato ou un thé fumant en se réchauffant les mains autour de leur tasse. Afin de faire en sorte que ces moments soient vraiment exceptionnels, les machines à café automatiques Franke A600 travaillent sans relâche en coulisse. La A600 est conçue pour répondre à une demande quotidienne exigeante aussi bien en termes de volumes que de qualité. Ses écrans tactiles clairs et organisés permettent au personnel de servir aux hôtes leur boisson préférée, sans avoir besoin de consacrer du temps aux machines. Ils peuvent ainsi continuer à dédier toute leur attention à la clientèle. Lorsque Jürgen Marx a repris la direction du Riffelhaus, il n’était pas satisfait de la qualité de la mousse de lait. « Personnellement, j’adore la mousse de lait, affirme-t-il et je veux qu’elle soit tout simplement parfaite ». À présent, grâce à FoamMaster, le personnel peut préparer la mousse de lait de qualité barista parfaite, si chère à Jürgen et qu’il aime tant servir. Que ce soit pour une mousse de lait froid rafraîchissante ou pour un café chaud artistiquement chapeauté, la consistance et la densité de la mousse peuvent être modifiées sans effort en fonction des spécificités de chaque commande. Côté entretien de plus, Jürgen Marx exigeait une solution de nettoyage en mesure d’assurer des performances optimales pour les 200 tasses servies par jour. Il affirme en effet : « un nettoyage efficace est extrêmement important pour notre établissement ». Pour la A600, ce n’est pas un problème. Son module CleanMaster entièrement automatique avec cartouche de nettoyage intégrée permet un nettoyage intuitif et efficace, qui respecte en permanence les rigoureuses normes HACCP.
a « De nos jours, tout le monde attend qu’on lui serve un café de qualité barista », affirme Fernando Clemenz, responsable de la restauration chez Matterhorn Group AG.

Grâce aux machines à café automatiques Franke, le Matterhorn Group AG offre désormais un café de qualité qui répond aussi bien aux tendances actuelles qu’aux besoins à venir.

« Avec Franke, une poignée de main suffit, car ils tiennent leurs promesses. Pour nous, Franke est un partenaire fiable, qui traite ses clients avec considération », affirme Fernando Clemenz, responsable de la restauration chez Matterhorn Group AG. Je pensais sincèrement que nous aurions eu besoin de changer les machines bien avant, mais elles sont aussi solides et fiables que les montres suisses. »

Les machines à café Franke à l’œuvre

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