保护您的数据安全是我们的首要任务
作为我们的客户,我们极为珍视与您的关系。从针对您的业务提供理想的厨房解决方案到保证信用卡数据的隐私和安全,Franke(弗兰卡)真正做到了大局与细节并重,确保您与我们的每次互动交流皆可完全放心。
我们通过与领先的网关服务供应商合作,不仅可满足所有信用卡合规要求,还可继续安全处理您的信用卡付款。截至 2022 年 1 月底,我们将实施以下变更:
- 我们的员工将不再能够直接访问您的信用卡信息。此类信息将通过 Franke(弗兰卡)网上商店门户网站进行输入和维护。
- 支付网关合作伙伴将安全地捕获和存储所有数据。您可放心地在网上商店输入信息。
- 若您要提供新的信用卡信息,或更新现有的信用卡信息,可通过网上商店进行输入。
- 若您没有要输入的新信用卡信息或不更新现有信用卡信息,则无需采取任何操作。
- 我们将不再通过电话接受您的信用卡数据。对于无法通过网上商店提供信用卡信息的消费者,我们正在研究通过电话提供信息的安全选项。
我们的最终目标是保护您的隐私数据,同时尽可能实现无缝过渡。若在此过程中遇到任何问题,我们的媒体联系人和客户服务代表将随时为您提供支持。