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Tu socio experto en el negocio del café

Atención al cliente Franke

Nuestra asistencia no se limita a nuestras cafeteras de calidad superior: somos tu socio dedicado para impulsar el crecimiento de tu negocio de café.

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Trabaja con un socio en el que siempre puedas confiar, estés donde estés

Nuestra red de socios certificados de confianza, plenamente formados, ofrece servicios y soluciones que van desde el mantenimiento de las cafeteras hasta la formación de los usuarios.

El mejor servicio de atención al cliente

Nuestro equipo está aquí para ayudarte, tanto si necesitas asesoramiento para elaborar un programa de café consistente en varios establecimientos o para elegir una cafetera que se adapte a tu negocio y sus necesidades únicas.

Más de 700 socios a tu servicio

Nuestra red global de servicio está distribuida en todos los continentes para garantizar que siempre hay alguien disponible para ayudarte con cualquier desafío o simplemente para realizar revisiones periódicas de mantenimiento.

Sustitución de piezas rápida y sencilla

Nuestras cafeteras están fabricadas para durar. Sin embargo, si necesitas asistencia, nuestros proveedores de servicio y socios certificados están preparados para prestarte un servicio rápido y completo para cualquier sustitución que necesites.

Formamos a tu personal

Nuestros cursos de formación presenciales permiten que tu equipo mejore su utilización de las cafeteras y conozcan mejor los secretos de la industria del café.

 

El mejor servicio de atención al cliente

No hay desafío demasiado grande, ni demasiado pequeño, para nuestro equipo de atención al cliente. Te ayudaremos a superar cualquier obstáculo y a garantizar que sigues ofreciendo a tus clientes una experiencia de restauración impecable.

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Tanto si necesitas mantenimiento o una reparación, nuestra red de técnicos está a tu disposición.

Tiempos de respuesta rápidos

¿Necesitas ayuda fuera del horario laboral o de forma imprevista? Nuestro equipo siempre está disponible para ayudarte.

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Nuestro equipo de expertos dedicado está a tu disposición para cualquier consulta técnica o empresarial.

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